الطلبات والتوصيل

كل طلب يُظهر أين وصل: استلمه المتجر، ثم شُحن، ثم في الطريق إليك، ثم وصل. تابعه من «طلباتي» في حسابك.

نوصل إلى خمس مناطق: الضفة الغربية، القدس، الداخل المحتل / أراضي 48، أبو غوش وإيلات. صفحة كل منتج تعرض لك مدة التوصيل ورسومه لمنطقتك قبل أن تشتري.

الدفع

كل طلبات الموقع بالدفع عند الاستلام: تدفع للسائق نقدًا حين يصلك طلبك، ولا شيء تدفعه عبر الإنترنت. ورصيدك في سندباد يُخصم من المجموع.

الإرجاع واسترداد المال

افتح الطلب واختر «أرجع المنتجات». لديك 14 يومًا على الأقل بعد التوصيل للإرجاع، ويعرض كل طلب الأيام المتبقية لك. بعد موافقة المتجر يأتي سائق من سندباد ليستلم الطرد من عنوانك، وتختار استرداد مالك نقدًا من السائق أو رصيدًا في سندباد.

حسابك

تسجّل دخولك برقم هاتفك ورمز نرسله إليك، أو بمفتاح مرور أو Google أو بريدك الإلكتروني. بياناتك وعناوينك وإشعاراتك كلها في «حسابي».

المتاجر في سندباد

يراجع فريقنا كل متجر قبل أن يفتح. تابع متجرًا لترى جديده، واقرأ تقييماته في صفحة المتجر.

تواصل معنا

اسأل سندباد، مساعدنا، في محادثة الدعم، أو راسل فريقنا بتذكرة دعم. وتصلك الردود على بريدك أيضًا.